Ausgangssituation

Speditions- und Logistikunternehmen stehen zunehmend unter Druck: steigende Komplexität der Lieferketten, hohe Erwartungen an digitale Integration, Kostentransparenz und gleichzeitig eine dynamische Auftragslage erfordern hochgradig flexible Softwarelösungen. Standardprodukte stoßen dabei häufig an ihre Grenzen – insbesondere, wenn individuelle Prozesse, Schnittstellen und innerbetriebliche Abläufe berücksichtigt werden müssen.

Lösung: Individuelle Komplettlösung für Spedition und Transportlogistik

Im Rahmen eines kundenspezifisch realisierten Projekts wurde eine umfassende Speditionssoftware entwickelt, die sämtliche Kernprozesse digital abbildet, automatisiert und intelligent vernetzt.

Zentrale Module

  1. Auftragserfassung mit intelligenter Unterstützung durch KI-Agenten (Texterkennung, automatische Vorschlagsfunktionen, Dublettenprüfung)
  2. Disposition inklusive Live-Status, Kapazitätsübersicht, Routenplanung und KI-gestützten Vorschlägen
  3. Integriertes Stapler-Management: Tablet-basierte digitale Unterstützung für das Lagerpersonal bei Be- und Entladevorgängen. Gabelstaplerfahrer erhalten in Echtzeit Ladeaufträge, Positionsdaten und Rückmeldemöglichkeiten – vollständig eingebunden in das zentrale Logistiksystem.
  4. Kostenerfassung und integrierte Kostenrechnung zur Ermittlung von Transport-, Warte- und Handlingkosten
  5. Datenaufbereitung für BI-Tools wie Power BI zur Analyse von Auslastung, Rentabilität und Performance-Kennzahlen

Vernetzung & Integration

Die Software wurde vollständig in die bestehende Systemlandschaft eingebettet und verbindet interne sowie externe Systeme nahtlos:

  1. Schnittstellen für Transportaufträge:
    • Import via Excel, E-Mail-Anhänge (PDF/XML), REST-API oder SAP-Auftragsdaten
    • Automatisiertes Einlesen, Zuordnen und Validieren der eingehenden Aufträge
  2. Kundensystem-Integration:
    • Direkte Verknüpfung mit Kundenplattformen zur transparenten Statusrückmeldung, Tracking und Avisierung

KI-gestützte Unterstützung und Automation

In mehreren Prozessbereichen können gezielt KI-Dienste integriert werden:

  1. Auftragserfassung: automatisiertes Erkennen und Vorbefüllen von Formularen aus unstrukturierten Quellen (z. B. E-Mail-Texten)
  2. Prüfung von Kundendaten: automatisiertes Erkennen von Adressvarianten zur Vermeidung von Doppelanlagen
  3. Disposition: Unterstützung des Dispositionsprozesses durch Vorschläge für Touren- und Fahrzeug/Fahrerzuordnung